Privaatsuspoliitika1. REEGLISTIKU EESMÄRK
Isikuandmete töötlemise reeglistiku eesmärk on anda kliendile teavet,
missuguseid kliendi andmeid ja miks JointVibe JointVibetöötleb, kuidas toimub
andmete töötlemine ning missugused on kliendi õigused seoses isikuandmete
töötlemisega.
Isikuandmete töötlemise reeglistik täidab Euroopa Parlamendi ja Nõukogu Määruse
(EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete
töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ
kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus) (edaspidi Määrus)
a
rtiklitest 13 ja 14 tuleneva teavitamiskohustuse.
2. MÕISTED
2.1. JointVibe (edaspidi JointVibe).
2.2. Andmesubjekt – inimene, kelle isikuandmeid töödeldakse.
2.3. Isikuandmed – mistahes andmed tuvastatud või tuvastatava inimese kohta,
sõltumata sellest, millisel kujul või millises vormis on need andmed.
2.4. Isikuandmete töötlemine – iga isikuandmetega tehtav toiming, sh
isikuandmete kogumine, salvestamine, korrastamine, säilitamine, muutmine,
avalikustamine; isikuandmetele juurdepääsu võimaldamine, päringute teostamine
ja väljavõtete tegemine; isikuandmete kasutamine, edastamine, ristkasutamine,
ühendamine, sulgemine, kustutamine või hävitamine; või mitu eelnimetatud
toimingut, sõltumata toimingute teostamise viisist ja kasutatavatest
vahenditest.
2.5. Isikuandmete töötleja – füüsiline või juriidiline isik, kes töötleb või
kelle ülesandel töödeldakse isikuandmeid.
2.6. Teenus – JointVibe pakutavad kaubad ja teenused, mille nimekirjaga on
võimalik tutvuda siin: www.JointVibe.ee.
2.7. Klient – inimene, kes on avaldanud soovi saada või on saanud JointVibeilt
ühte või mitut Teenust.
3. ISIKUANDMETE TÖÖTLEJAD JA ANDMEKAITSESPETSIALIST
3.1. Isikuandmete vastutav töötleja: JointVibe
Telefon: +372 435 3345
Juriidiline aadress: Johan Laidoneri plats 8, Viljandi, 71020 Viljandi
maakond, Estonia
E-post: [email protected]
3.2. JointVibe avaldab isikuandmeid oma koostööpartneritele, kes käituvad
kliendi isikuandmete suhtes kui volitatud töötlejad, osutamaks JointVibeile
teenuseid, näiteks IT-, logistika-, õigusabi-, turundusteenused.
3.3. Samuti töötlevad kliendi isikuandmeid JointVibe töötajad, kellel on oma
töökohustustest tulenevalt õigus ning vajadus kliendi isikuandmeid töödelda.
Seadusest tulenevatel juhtudel ning alustel avaldab JointVibe kliendi
isikuandmeid ka avaliku sektori asutustele (nt maksuametile),
õiguskaitseorganitele või muudele riigiasutustele.
3.4. JointVibe andmekaitsespetsialist: Telefon: +372 435 3345; E-post: [email protected]
4. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE ALUS, EESMÄRGID JA SÄILITAMISE TÄHTAJAD
4.1. JointVibe töötleb kliendi üldandmeid: ees- ja perekonnanimi; sünniaeg;
kontaktandmed – telefoninumber, koduaadress, e-posti aadress.
4.2. JointVibeis on isikuandmete töötlemise alusteks:
4.2.1. kliendiga sõlmitud kokkulepe või leping ja selle täitmine;
4.2.2. JointVibeis õigustatud huvi;
4.2.3. JointVibei juriidilise kohustuse täitmine;
4.2.4. kliendi nõusolek;
4.3. Teenuse osutamise eelduseks on isikuandmete esitamine.
4.4. JointVibeis töödeldavad andmed pärinevad kliendilt, alaealise kliendi
vanematelt, piiratud teovõimega patsiendi eestkostjalt.
4.5. JointVibe töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja alustel:
4.5.1. Kliendi registreerimiseks, registreerimisega seonduvate toimingute
tegemiseks, kliendiga ühenduse võtmiseks ning kliendipoolse kontakti korral
kliendi identifitseerimiseks. Kasutatavad isikuandmed: eesnimi, perekonnanimi,
sünniaeg, e-posti aadress, telefoninumber. Alus: kliendiga sõlmitud kokkulepe
või leping ja selle täitmine.
4.5.2. Isikuga ühenduse võtmiseks juhul, kui kõigi eelnevas punktis antud kontaktandmete
kasutamine ei ole tulemust andud. Kasutatavad isikuandmed: aadress. Alus:
kliendiga sõlmitud kokkulepe või leping ja selle täitmine
4.5.3. Teenuse osutamise lepingu täitmiseks (koolitus, teraapia). Kasutatavad
isikuandmed: eesnimi, perekonnanimi, sünniaeg, e-posti aadress, terviseandmed.
Alus: kliendiga sõlmitud kokkulepe või leping ja selle täitmine.
4.5.4. Üksikute müügilepingute täitmiseks ehk JointVibeilt tellitud Teenuste
kohaletoimetamiseks. Kasutatavad isikuandmed: e-posti aadress, telefoninumber,
kliendi eesnimi, perekonnanimi, aadress. Alus: kliendiga sõlmitud kokkulepe või
leping ja selle täitmine
4.5.5. Raamatupidamislikel ja maksuarvestuslikel eesmärkidel. Kasutatavad
isikuandmed: vastavalt raamatupidamise seaduses ning maksuseadustes
sätestatule. Alus: raamatupidamisseadus ning muud kohalduvad seaduses ja
õigusaktid.
4.5.6. Muudel seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks, näiteks täitmaks
õiguskaitseasutuste korraldusi, taotlusi ning päringuid. Kasutatavad
isikuandmed: sõltuvalt konkreetsest juhtumist. Alus: õigustatud huvi, muud
kohalduvad seadused ja õigusaktid.
4.5.7. Otseturunduslikel eesmärkidel (nt uudiskirja saamiseks), kui klient on
ankeedis märkinud vastava sooviavalduse saada reklaamkirju. Kasutatavad andmed:
kliendi eesnimi, perekonnanimi, e-postiaadress. Alus: kliendi nõusolek.
4.6. JointVibe säilitab isikuandmeid sisalduvaid dokumente õigusaktides
sätestatud tähtajani või juhul, kui selliseid tähtaegu ei ole õigusaktides
määratud, kuni hetkeni, millal on isikuandmete algse kogumise eesmärk
saavutatud. Käesoleva Korra koostamisel on tähtajad järgmised:
4.6.1. Raamatupidamisliku tähtsusega isikuandmeid säilitatakse seitse aastat
alates vastava kirje kui raamatupidamise algdokumendi tekkest, arvestades
raamatupidamise seadusest tulenevaid nõudeid.
4.6.2. Müügi- või teenuse osutamise lepingut, lepinguga seotud dokumente,
samuti kirjavahetusi ning muud dokumenteeritud suhtlust kliendiga säilitatakse
kolm aastat alates vastava lepingu või suhtluse lõpust, kuivõrd sellesisulise
andmestiku säilitamine on oluline JointVibe õiguste kaitsmiseks seoses nõuete
aegumisega.
4.6.3. Mistahes nõusolekuga seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kuni neid on
vaja teenuse osutamiseks ja kuniks kliendi antud nõusolek on kehtiv ning seda
ei ole tagasi võetud.
4.7. Pärast säilitustähtaja lõppemist isikuandmed kustutatakse või hävitatakse
viisil, mis välistab isikuandmete loetavuse. Digitaalsete andmekandjate
suuremate koguste kustutamise ja hävitamise puhul kasutatakse
dokumendihävitusfirma teenust, üksikud digitaalsed andmekandjad kustutatakse,
kasutades failide ülekirjutamisprogramme; paberandmekandjate hävitamiseks
kasutatakse paberihunti, suuremate koguste korral kasutatakse
dokumendihävitusfirma teenust.
5. KLIENDI ÕIGUSED
5.1. Kliendil on õigus:
5.1.1. taotleda juurdepääsu teda puudutavatele isikuandmetele;
5.1.2. nõuda, et JointVibe parandaks tema kohta käivad ebaõiged andmed või
täiendaks ebatäielikke andmeid;
5.1.3. nõuda andmete kustutamist, kui:
5.1.3.1. andmeid ei ole enam vaja algse kogumise või töötlemise eesmärgil;
5.1.3.2. klient on võtnud tagasi andmete töötlemiseks antud nõusoleku ning
puuduvad muud alused andmete töötlemiseks;
5.1.3.3. isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult; või
5.1.3.4. selline õigus tuleneb JointVibei suhtes otse kohalduvast Euroopa Liidu
või liikmesriigi õigusest.
5.1.4. taotleda isikuandmete töötlemise piiramist, kui:
5.1.4.1. ta on vaidlustanud isikuandmete õigsuse;
5.1.4.2. isikuandmete töötlemine on ebaseaduslik ja klient ei esita kustutamise
nõuet; või
5.1.4.3. JointVibe ei vaja isikuandmeid enam töötlemise eesmärgil, ent klient
vajab neid õigusnõuete esitamiseks, koostamiseks või kaitsmiseks.
5.1.5. esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
5.1.6. taotleda JointVibeile esitatud andmete ülekandmist teisele isikuandmete
töötlejale, kui andmete töötlemine toimus lepingu täitmiseks ning andmeid
töödeldi automatiseeritult. Paberkandjal olevad (esitatud) isikuandmed
ülekandmisele ei kuulu.
5.1.7. esitada isikuandmete töötlemisega seotud kaebus järelevalveasutusele ehk
Andmekaitse Inspektsioonile või kohtusse.
5.1.8. võtta tagasi oma nõusolekud töötlemistoimingute suhtes, mille suhtes
klient on oma nõusoleku andnud. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne
tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud andmetöötluse seaduslikkust. Isegi
pärast nõusoleku tagasivõtmist võib JointVibe jätkata isikuandmete töötlemist
ulatuses, mis on vajalik seadusest või Euroopa Liidu õigusest tulenevate
kohustuste täitmiseks.
5.2. Kui klient on esitanud andmete kustutamise või andmete töötlemise piiramise
nõude, edastab JointVibe teabe selle kohta kõikidele vastuvõtjatele, kellele
isikuandmeid on edastatud, v.a juhul, kui see osutub võimatuks või nõuab
ebaproportsionaalseid jõupingutusi. JointVibeil on õigus keelduda andmete
kustutamisest, kui see on vajalik:
5.2.1. Euroopa Liidu või liikmesriigi õigusest JointVibeile tuleneva kohustuse
või avalikes huvides oleva ülesande täitmiseks, eelkõige tervishoiuteenuse
dokumenteerimise ning dokumentide säilitamise kohustusest;
5.2.2. rahvatervise valdkonnas avaliku huviga seotud põhjustel, kui andmete
töötlejaks on isik, kellel on Euroopa Liidu või liikmesriigi õigusest tulenev
saladuse hoidmise kohustus;
5.2.3. avalikes huvides toimuva arhiveerimise, teadus- või ajaloouuringute või
statistilistel eesmärkidel; või
5.2.4. õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
5.3. Eelpoolnimetatud õiguste realiseerimiseks esitab klient vastava soovi
kirjalikult allkirjastatuna või e-kirja teel, kasutades e-posti aadressi, mille
ta on ise varasemalt JointVibeile endaga kontakteerumiseks esitanud. JointVibe
väljastab nõutavad andmed koos isikuandmete töötlemise reeglistikuga või
põhjendab andmete väljastamisest keeldumist avalduse saamisest ühe kuu jooksul.
5.4. Andmed väljastatakse kliendile viisil, milles klient esitas sooviavalduse
(kirjalikult või elektrooniliselt). Paberkandjal terviseandmed antakse
taotlejale isikut tõendava dokumendi alusel. Elektrooniliselt edastatakse
andmed krüpteeritult. JointVibeil on õigus andmete väljastamise eest nõuda
kliendilt mõistlikku tasu.
5.5. JointVibe keeldub andmete väljastamisest, kui esineb seaduses toodud alus
või kui JointVibeil on kahtlusi andmete soovija identiteedis.
6. ISIKUANDMETE EDASTAMINE KOLMANDATELE ISIKUTELE
6.1. JointVibe edastab andmeid kolmandatele isikutele, kui selline kohustus
tuleneb Eesti või Euroopa Liidu õigusest, samuti punktides 4.3. nimetatud juhul
märgitud punktides väljendatud isikutele.
6.2. JointVibe ei edasta isikuandmeid kolmandatesse riikidesse.
7. ISIKUANDMETE RIKKUMISEST TEAVITAMINE
7.1. JointVibe teavitab klienti viivitamatult isikuandmetega seotud
rikkumisest, kui see tõenäoliselt kujutab endast suurt ohtu kliendi õigustele
ja vabadustele.
7.2. JointVibeil puudub teavitamiskohustust, kui:
7.2.1. isikuandmete töötlemisel oli kasutatud vajalikke tehnilisi ja korralduslikke
turvameetmeid, mis muudavad andmed juurdepääsuõiguseta isikutele loetamatuks;
7.2.2. JointVibe on võtnud kasutusele vajalikke meetmeid, et muuta ohu teke
ebatõenäoliseks; või
7.2.3. see nõuaks ebaproportsionaalseid jõupingutusi.
7.3. Kui teavitamise kohustus puudub teavitamisega kaasnevate
ebaproportsionaalsete jõupingutuste tõttu, tehakse avalik teadaanne või
valitakse muu taoline meede, mis tagab kõikide rikkumisest puudutatud klientide
tulemusliku teavitamise.
JointVibe JointVibeon isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete
teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejatele Maksekeskus AS-le ja
Montonio Finance UAB-le.